Saatlerce Bekleyen Siparişimin İptali Ve Destek Yetersizliği
1 Nisan 2026 tarihinde saat 11.57’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bu sürenin sonunda hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, benim onayım veya talebim olmadan iptal edildi.
Bu bir saatlik süreçte defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat ne bir geri dönüş alabildim ne de herhangi bir destek sağlandı. İptal edildiğini gördükten sonra tekrar sipariş verdim ve bu ikinci siparişim her zamanki normal süresinde teslim edildi. Yani teknik olarak teslimat yapılabildiği halde, ilk siparişim yüzünden gereksiz bir zaman kaybı yaşamış oldum.
Yarın çok önemli bir sınavım olduğu için bu kaybettiğim süre benim için gerçekten kritik ve bu nedenle yaşattığınız mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5538****80’dir. Bu yaşanan aksaklıkla ilgili hem tarafıma açıklama ve özür talep ediyorum hem de mağduriyetimin giderilmesi adına uygun bir kupon tanımlanmasını istiyorum.















