Teslim Edildi Gösteren Sipariş Gelmedi Ve İade Talebi
25 Ekim 2026 tarihinde saat 16.25’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten Big King Menü siparişi verdim. Siparişi tamamlarken platformun yapay zeka asistanının yönlendirmesiyle ilerledim ve süreç boyunca siparişin “Gel Al” olduğu bana hiçbir aşamada belirtilmedi. Adresime teslim edileceğini düşünerek beklediğim 360 TL tutarındaki siparişim evime hiç ulaşmadı.
Buna rağmen sistem üzerinde sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünüyor. Ne siparişi teslim aldım ne de herhangi bir ürün tarafıma ulaştı. Uygulama içinde restoran ya da Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ait bir iletişim numarası bulamadığım için sorunu kimseyle doğrudan görüşerek çözemiyorum.
Teslim almadığım bir siparişin neden “teslim edilmiş” gösterildiğinin açıklanmasını, yapay zeka asistanı üzerinden yapılan yönlendirme kayıtlarının incelenmesini ve 360 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









