Eksik Sipariş Ve İade Yok, Bot Destekle Oyalandım
15.09.2026 tarihinde saat 12:32 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King için “Sana Gelsin” seçeneğiyle vermiş olduğum siparişimde, içecek ve 5 adet sos eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine uygulama içi canlı destek üzerinden Ticket-473654 numaralı talebi oluşturdum ve tarafıma SMS ile iadenin tıklapay cüzdanıma yapıldığı bildirildi.
Ancak SMS’e rağmen ne tıklapay hesabımda ne de banka kartımda herhangi bir iade hareketi görünmemektedir. Ödemem 340,00 TL olarak banka kartımdan tek çekim şeklinde alınmıştır. İade sürecinde ise yalnızca bot tabanlı bir canlı destekle oyalandığımı, hiçbir gerçek yetkiliye ulaşamadığımı ve sorunun çözümsüz bırakıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Ticket-473654 numaralı kaydımın incelenerek, eksik teslim edilen içecek ve 5 adet sosun tutarına karşılık gelen meblağın ivedilikle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.












