to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Gordion şubesinden S*** K**** adına, 0542**91 **** numaralı telefonla 28117796 numaralı siparişi verdik. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledikten sonra sipariş hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmeden iptal edildi.
Sipariş tutarı olan 855 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve o günden beri, yani 8 gündür para iadesi yapılmadı. Defalarca canlı destek üzerinden durumu yazdık. Bugün canlı destek, kurye ile görüştüklerini ve siparişimizin teslim edildiğini söylediklerini iletti. Ancak biz siparişi kesinlikle almadık, ayrıca apartman kameralarında da kuryenin gelip sipariş teslim ettiğine dair hiçbir görüntü bulunmuyor.
Sipariş teslim edilmediği halde hem “teslim edildi” görünüp hem de para iadesinin yapılmaması ticari ahlaka aykırı bir durumdur. Siparişin teslim edilmediğinin dikkate alınmasını ve 855 TL’lik tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
28.12.2025 tarihinde saat 19:18’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Anka Mall AVM Arby's şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimi bekledim ve bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde bana “kısa sürede teslim edilecek” denildi. Ancak siparişin yola çıktığı g...
11.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Oysa siparişi hiç almadım, kapıma herhangi bir kurye gelmedi. Bu sorunu defalarca kez canlı destek üzerinden ilettim. Yaklaşık 10 ...
04.04.2025 tarihi saat 14.23 te Tıkla Gelsin üzerinden arbys ten sipariş verdim. 1 saat sonra kaba bir kurye tarafından aranıp azarlandım. Alakasız bir adreste alakasız bir siparişle kapıda duruyormuş. Neden evde yoksunuz diye beni azarlıyor. Adresimi kapı numaramı verdim, kapıya siparişi teslim edi...
11.12.2025 Perşembe akşamı saat 19.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arbys’ten yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi getirdiğinde ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak sonradan ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu fark ede...
Yorumlar