Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Etiket Fiyatı Sorunu

Bugün saat 16.25 civarında Tiffany & Tomato Axis AVM mağazasından bir ceket almak istedim. Ürünün üzerindeki etiketteki fiyat ile kasadaki fiyat farklı çıktı. Yetkili olarak tanıtılan E** Hanım, fiyatın değiştiğini, etiketin yenilenmediğini söyleyip bunun kendi sorunu olmadığını belirtti ve son derece kaba bir üslup kullandı.

Etiket fiyatından ürünü almak istediğimi söylediğimde, yardımcı olmak yerine ısrar edersem güvenliği çağıracağını ifade etti. Müşteriyle bu şekilde, saygıdan uzak bir tavırla konuşulmasını kabul etmiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem E** Hanım’ın davranışı için tarafıma özür dilenmesini hem de ceketin üzerinde yazan etiket fiyatından tarafıma satılmasını talep ediyorum.