Kağıthane Şubesinde 950 TL İade İşleminin Gecikmesi
Sayın Yetkili,
22.09.2026 tarihinde Kağıthane şubenizden ELB0267Y kodlu ürün için iade talebinde bulundum. İade talep formuna istinaden 950 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu.
İade işleminin üzerinden yasal süre geçmiş olmasına rağmen, ilgili tutar henüz hesabıma yansımamıştır. Gecikmenin nedenini öğrenebilir ve iade sürecinin durumunu kontrol ederek tarafıma bilgi verebilir misiniz?
Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.









