Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklenen Bakiye Kartta Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Ekim 2025 21:24
369
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

12.10.2025 tarihinde 250 TL, 14.10.2025 tarihinde ise 200 TL olmak üzere toplamda 450 TL bakiyeyi Ticket yemek kartıma yükledim. Ancak, yüklemelerim kartımda görünmüyor ve bakiyemi okul otomatında kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 6471.

Sorunun çözümü için Ticket müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ödemelerimi banka kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yüklediğim bakiyelerin kartıma yansıtılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

15 Ekim 2025 09:31

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Tamer
Tamer
25 Ekim 2025 10:41

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ticket Restaurant Kartım Bakiye Olmasına Rağmen Hiçbir Yerde Çalışmıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 21:46
641
ticket-restaurant-kartim-bakiye-olmasina-ragmen-hicbir-yerde-calismiyor-cozum-alamiyorum-2.jpg
ticket-restaurant-kartim-bakiye-olmasina-ragmen-hicbir-yerde-calismiyor-cozum-alamiyorum-1.jpg

Edenred Kart Bakiyesi Yüklenmiyor, Sorun Tekrarlandı

profile
16 Ekim 2025 13:04
588
Benzer Şikayet Yaz