to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticket Restaurant kartıma, şirketim tarafından Edenred firmasına gerekli ücretin gönderildiği belirtilmesine rağmen 1 haftadır bakiye yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 5794’tür. Benzer gecikmeleri bazı aylarda da yaşadım, ancak genellikle ertesi gün yükleme yapılmıştı. Bu ay ise herhangi bir yükleme yapılmadığı için yemek harcamalarımı kendi şahsi hesabımdan karşılamak zorunda kaldım.
Uygulama içindeki bot veya telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve destek alamıyorum. Bakiyemin acilen yüklenmesini ve bundan sonra bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Edenred Ticket Restaurant kartımın ilk yüklemesi, şirketim tarafından 7 gün önce yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Şirketim ödemeyi gerçekleştirdiğini belirtiyor fakat Edenred ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; müşteri hizmetlerinde sadece telesekreter çıkıyor ve canlı destek alamıy...
Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugü...
Her ay maaş döneminde Edenred Ticket kartıma yatması gereken 3933 TL bakiye, yine zamanında yüklenmedi. 1 gün geçtiği halde kartımda hâlâ bakiye görünmüyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve mağdur oluyorum. İşyeriyle görüştüğümde, maaş bordrosunda ödemenin yapıldığı belirtiliyor. Edenred müşteri hiz...
Edenred Ticket Restaurant kartım yaklaşık 1.5 ay önce iptal edildi. Kartımda kalan 577,5 TL bakiyem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Kartımın son dört hanesi 9360’tır ve İstanbul’da yaşıyorum. Bu süreçte üç defa Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alama...
Ticket Edenred Yemek ve Restoran kartımın içinde 7820₺ civarında bakiye olduğu halde, 0,00₺ olarak gözükmektedir. Ticket Müşteri hizmetleri ulaşım sağlayamadığım için, tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar