Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Ticket Restaurant Kartıma Yüklenen Bakiyenin Hesabıma Yansımaması Ve İletişim Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 16:25
409

Edenred Ticket Restaurant kartımın ilk yüklemesi, şirketim tarafından 7 gün önce yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Şirketim ödemeyi gerçekleştirdiğini belirtiyor fakat Edenred ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; müşteri hizmetlerinde sadece telesekreter çıkıyor ve canlı destek alamıyorum. Kartım aktif, herhangi bir geçerlilik sorunu yok ve bu kartta ilk kez bakiye yüklemesi yapılacaktı. Şu anda kartımın son 4 hanesi 2919.

Şirketimin bana tahsis ettiği yemek ücretinin bir an önce kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

22 Ağustos 2025 17:03

Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Karttaki Bakiyemin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
02 Eylül 2025 14:07
478

Ticket Kartım Trendyol Yemekte Ödeme Seçeneklerinde Görünmüyor

profile
07 Ekim 2025 16:45
1.156
Benzer Şikayet Yaz