Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Karttaki Bakiyemin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
02 Eylül 2025 14:07
532

Edenred Ticket Restaurant kartım yaklaşık 1.5 ay önce iptal edildi. Kartımda kalan 577,5 TL bakiyem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Kartımın son dört hanesi 9360’tır ve İstanbul’da yaşıyorum.

Bu süreçte üç defa Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Beklentim, kartımda kalan 577,5 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

02 Eylül 2025 15:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

02 Eylül 2025 15:46

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Sefa
Sefa
04 Eylül 2025 13:47

Arandım fakat hiçbir çözümü olmadı, mail attın dediler attım yine dönüş sağlamadılar gereksiz yere oyalayıp mağdur ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edenred Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
07 Ekim 2025 14:55
2.202

profile
04 Kasım 2025 14:57
765
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 16:58
279
"Kısa sürede çözüm bulundu, ilgili arkadaşlara ve firmaya teşekkür ederim."
cift-cekim-magduriyeti-680-tl-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Ticket Kartım Trendyol Yemekte Ödeme Seçeneklerinde Görünmüyor

profile
07 Ekim 2025 16:45
1.234

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz