to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Karttaki Bakiyemin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Edenred Ticket Restaurant kartım yaklaşık 1.5 ay önce iptal edildi. Kartımda kalan 577,5 TL bakiyem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Kartımın son dört hanesi 9360’tır ve İstanbul’da yaşıyorum.
Bu süreçte üç defa Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Beklentim, kartımda kalan 577,5 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Arandım fakat hiçbir çözümü olmadı, mail attın dediler attım yine dönüş sağlamadılar gereksiz yere oyalayıp mağdur ediyorlar.
