to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartımla Yapılan Harcamanın İadesi 7 Gündür Gerçekleşmedi
05/08/2025 tarihinde saat 18.56’da Tolga'S Cafe Kitchen adlı işletmede Edenred Ticket kartımla 574,80 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemle ilgili iade talebim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Kart numaramın son 4 hanesi 8029’dur.
İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine Edenred müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat iletişim kuramadım. Alternatif kanallardan (e-posta, uygulama, web sitesi) da henüz bir başvuru yapmadım. Bu durum daha önce başıma gelmemişti ve ilk defa iade talebinde bulunuyorum. Söz konusu işlem, kartımın iade hakkı kapsamında yer almaktadır.
İlgili harcama tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
E**** hanıma destek ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim
