Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33342559
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Edenred Kartımla Yapılan Harcamanın İadesi 7 Gündür Gerçekleşmedi

profile
Ege
Ticket Restaurant
12 Ağustos 2025 12:33
425
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“E**** hanıma destek ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

05/08/2025 tarihinde saat 18.56’da Tolga'S Cafe Kitchen adlı işletmede Edenred Ticket kartımla 574,80 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemle ilgili iade talebim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Kart numaramın son 4 hanesi 8029’dur.

İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine Edenred müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat iletişim kuramadım. Alternatif kanallardan (e-posta, uygulama, web sitesi) da henüz bir başvuru yapmadım. Bu durum daha önce başıma gelmemişti ve ilk defa iade talebinde bulunuyorum. Söz konusu işlem, kartımın iade hakkı kapsamında yer almaktadır.

İlgili harcama tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
12 Ağustos 2025 15:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
12 Ağustos 2025 16:20

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Ege
Ege
12 Ağustos 2025 16:26

E**** hanıma destek ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gözde
Ticket Restaurant
30 Eylül 2025 19:30
431

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ticket Restaurant kartımla 770₺ tutarında bir sipariş verdim...

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İpek
Ticket Restaurant
15 Ağustos 2025 19:48
214

5 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edenred Ticket mobil kartımla 379 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Yemeksepeti tarafından otomatik olarak “15 dakika içinde iade yapılmazsa Edenred ile iletişime geç...

Edenred Sipariş İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Ekrem
Ticket Restaurant
19 Eylül 2025 14:15
169

19 Eylül 2025 tarihinde Edenred Ticket Restaurant mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (#c4jd-jjt8) restoran tarafından iade edildi. Aracı firma, 15 dakika içinde iade gerçekleşmezse kartı kullandığım sağlayıcı ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak Edenred müşteri hizmetlerine ulaş...

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Çekim Mağduriyeti: 680 TL İadem Yapılmıyor

profile
Gökhan
Ticket Restaurant
05 Ağustos 2025 16:58
242
"Kısa sürede çözüm bulundu, ilgili arkadaşlara ve firmaya teşekkür ederim."
cift-cekim-magduriyeti-680-tl-iadem-yapilmiyor-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emir
Ticket Restaurant
05 Ağustos 2025 19:14
356
"Hızlı bir şekilde çözümledikleri için Ticket Restaurant tarafına teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

Ticket Restaurant başvuru Ticket Restaurant iletişim Ticket Restaurant kart numarası Ticket Restaurant ticket kartı Ticket Restaurant uygulama Ticket Restaurant yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz