Edenred Kartımla Ödeme Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


Edenred yemek kartımla yaklaşık 1 saattir Köfteci Yusuf’ta ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem reddediliyor ve pos cihazında “ödeme alınamadı” hatası çıkıyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Edenred müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım hâlâ kullanılamaz durumda. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kart bakiyemi kullanamıyorum.
Edenred’in bu durumu inceleyerek kartımda bulunan bakiyenin tarafıma ya banka hesap kartıma iade edilmesini ya da nakit olarak ödenmesini talep ediyorum. Kartımı kullanamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Uygulamasına Herhangi bir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hemen sorunun çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
Edenred yemek kartımla yaklaşık 1 saattir Köfteci Yusuf’ta ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde işlem reddediliyor ve pos cihazında “ödeme alınamadı” hatası çıkıyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Edenred müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım hâlâ kullanılamaz durumda. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kart bakiyemi kullanamıyorum.
Edenred’in bu durumu inceleyerek kartımda bulunan bakiyenin tarafıma ya banka hesap kartıma iade edilmesini ya da nakit olarak ödenmesini talep ediyorum. Kartımı kullanamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Uygulamasına Herhangi bir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hemen sorunun çözülmesini bekliyorum.










