Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QR Kod Butonu Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

20 Şubat 18:02647

Edenred Ticket uygulamasında ana ekrandaki QR kod butonu başından beri pasif durumda olduğu için hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Uygulama içinde QR butonu görünmesine rağmen buton aktif değil ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Edenred’in en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmesini, QR kod butonunun aktif hale getirilerek sorunun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

23 Şubat 09:41

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edenred Kartımda QR Kodla Ödeme Neden Çalışmıyor

21 Ekim 2025 00:031.796

Yaklaşık bir aydır Edenred Ticket Restaurant kartımın QR kod ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden öde...

1 Destek

QR Ödeme Seçeneği Aktif Görünüyor Ama Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

2 Ekim 2025 01:321.125

Ticket Online Sipariş Portalı ve Edenred uygulamalarında QR ödeme seçeneği aktif olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1 h...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular