to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Ticket Edenred Kart Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Ege Perla AVM’de bulunan Popeyes şubesinde öğle yemeği yemek istedik. Ancak ödeme sırasında Ticket Edenred kartımızın geçerli olmadığı söylendi. Aynı kartı başka Popeyes şubelerinde sorunsuz bir şekilde kullanmamıza rağmen, bu şubede geçerli olmaması bizi şaşırttı ve mağduriyet yaşadık. Ayrıca, kurumsal olarak neden böyle bir farklılık olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kısıtlı öğle vaktimizde yemek yiyemeden şubeden ayrılmak zorunda kaldık. Ticket Edenred olarak, kartın hangi işletmelerde geçerli olup olmadığı konusunda müşterilerinizi açık ve güncel şekilde bilgilendirmenizi bekliyoruz. Aksi takdirde bu tür durumlar müşteri güvenini olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesini ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Şikayetimin üzerinden 4 iş günü geçti fakat buraya ilettiğiniz standart cevabınız dışında tarafıma ulaşan herhangi biri olmadı.
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
