Numara Değişikliği Sonrası Mobil Ödeme Yetkisi Olmadığından İşlem Yapılamıyor
Edenred hesabımda kayıtlı numaramı değiştirdikten sonra bugün saat 16:50 civarında online ödeme yapmak istediğimde, ekranda “Kullanıcının mobil ödeme için yetkisi bulunmamaktadır” uyarısını almaya başladım ve hiçbir şekilde ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Canlı destek ve sesli yanıt sistemi üzerinden çözüm aradım ancak canlı desteğe bağlanamadım, yönlendirildiğim sesli yanıt menüsünden de herhangi bir sonuç alamadım. Numara değişikliği sonrası mobil ödeme yetkimin sistemde güncellenmediğini düşünüyorum ve bu nedenle harcama yapamıyorum.
Numara değişikliği sonrası mobil ödeme yetkimin yeniden aktif edilmesini ve online ödemeleri sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın acilen kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.










