to read complaints and reviews, or file yours.Myedenred Uygulamasında QR Ödeme Simgesi Pasif Ve Kullanılamaz
Myedenred uygulamasını iPhone 8 Plus telefonumda kullanıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğimde ekrandaki ilgili QR simgesi sürekli silik görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, kamera izinlerini açtım ve en güncel sürümü kullandığımdan emin oldum ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Aynı durumu farklı bir cihazda da test ettim ve yine QR ile ödeme simgesi silik kaldı. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, uygulamaya giriş yaptığımda kart bakiyem yeterli ve kartım aktif durumda olmasına rağmen QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Üstelik uygulamanın ayarlar kısmında QR özelliği aktif olarak görünüyor fakat ödeme ekranında kullanılamıyor.
QR ile ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak simge pasif olduğu için herhangi bir işletmede deneme şansım bile olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat güncel bir telefon numarasına erişemedim ve bu nedenle durumu kimseye aktaramadım.
Myedenred uygulamasında QR ile ödeme simgesinin pasif kalması sorunumun teknik olarak incelenmesini ve hesabımda QR ile ödeme özelliğinin gerçekten aktif edilerek sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımıza konu ile ilgili mail ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Talep numarası: 03544828 Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Açık gözüktüğünü bende biliyorum ama QR kodu simgesine tıklayamıyorum pasif gözüküyor. Hem Android hem de iOS telefonda denedim.
