Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşten Ayrıldıktan Sonra Yemek Kartıma Bloke Kondu, Destek Alamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 10:06
2.294

7 gün önce İstanbul’daki Ayos Güvenlik adlı iş yerinden ayrıldım. Myedenred yemek kartımın son dört hanesi 6615. İşten ayrıldıktan sonra, bu ayın yemek parası olarak 2 gün önce kartıma 5700 TL yatırıldı. Ancak bugün kartıma bloke konulduğu için bakiyemi kullanamıyorum.

Bu süreçte Myedenred müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde destek alamadım. Ayrıca, işten ayrılırken ya da sonrasında kart bakiyemin bloke edileceğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kartımdaki bakiyeye kimsenin el koymaya hakkı olmadığını düşünüyorum ve bu blokenin yasal bir dayanağı varsa tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede kartımdaki blokenin kaldırılmasını ve bakiyemin kullanıma açılmasını istiyorum.

21 Ağustos 2025 13:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

21 Ağustos 2025 13:19

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Bakiye Ve İletişim Sorunu

profile
13 Kasım 2024 16:15
4.096
Kullanılamayan Bakiye Ve İletişim Sorunu

Ticket Restaurant Kart Aktif Olmuyor

profile
03 Ağustos 2025 21:22
2.545
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 15:14
367
"Çözümünüz için teşekkür ederim kartıma iadem gerçekleşti. Ancak Mobil uygulamadaki destek kısmını geliştirebilirseniz. Sorun çözümünde daha akıcı bir süreç işletilebilir. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

Edenred Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
07 Ekim 2025 14:55
2.002

Yemek Kartımda Eksik Bakiye Ve 3 Gündür Alışveriş Yapamıyorum

profile
03 Eylül 2025 15:44
476
Benzer Şikayet Yaz