to read complaints and reviews, or file yours.İşten Ayrıldıktan Sonra Yemek Kartıma Bloke Kondu, Destek Alamıyorum
7 gün önce İstanbul’daki Ayos Güvenlik adlı iş yerinden ayrıldım. Myedenred yemek kartımın son dört hanesi 6615. İşten ayrıldıktan sonra, bu ayın yemek parası olarak 2 gün önce kartıma 5700 TL yatırıldı. Ancak bugün kartıma bloke konulduğu için bakiyemi kullanamıyorum.
Bu süreçte Myedenred müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde destek alamadım. Ayrıca, işten ayrılırken ya da sonrasında kart bakiyemin bloke edileceğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımdaki bakiyeye kimsenin el koymaya hakkı olmadığını düşünüyorum ve bu blokenin yasal bir dayanağı varsa tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede kartımdaki blokenin kaldırılmasını ve bakiyemin kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
