Edenred’in Eksik Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Edenred üye iş yeri olarak İstanbul Bakırköy’de hizmet veriyorum. 23 Mart tarihli yaklaşık 2000 TL tutarındaki faturam karşılığında hesabıma sadece 354,50 TL ödeme yapıldı. Bu kadar yüksek kesinti yapmaları hem işleyişimizi zorlaştırıyor hem de gerçekten dalga geçer gibi bir durum yaratıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, açıklama yapan ya da durumu izah eden kimse olmadı. Neden bu kadar az ödeme yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca rahatsız edici.
Edenred’in eksik ödediği tutarın tamamını hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üye iş yeri sözleşmemin feshi ve Edenred ile çalışmamayı ciddi şekilde düşünüyorum. Yaşanan bu sorunun acil olarak incelenip tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve alacağımın eksiksiz ödenmesini istiyorum.
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.









