to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Üye İş Yerinde Ödemeler Hedef Belirsiz, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Edenred üye iş yeri olarak Aralık 2025’ten bu yana pos üzerinden yapılan ödemeler alınıyor ancak bu ödemelerin hangi hesaba aktarıldığını öğrenemiyorum. Şu anda sistemde hesap bilgilerimin görünmediği söyleniyor ve bu nedenle paranın nereye gittiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise operatöre bağlanamıyor, kimseyle görüşemiyorum. Daha önce ulaştığım zamanlarda da sorunumla ilgili net bir çözüm üretilmedi, şu anda ise tamamen iletişim kopmuş durumda.
Edenred’in ivedilikle benimle iletişime geçerek üye iş yerine ait ödemelerin hangi hesaba aktarıldığını, paranın nerede olduğunu açık ve net bir şekilde paylaşmasını ve gerekli güncellemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İş yerim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedir.
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemize konu ile ilgili mail ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Mail talep numarası: 03725075 Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Edenred üye iş yeri olarak Aralık 2025’ten bu yana pos üzerinden yapılan ödemelerin hangi hesaba aktarıldığını öğrenemiyorum, sistemde hesap bilgilerim görünmüyor ve para nereye gittiği belirsiz. Sesli yanıt sistemiyle müşteri temsilcisine bağlanamıyor, daha önce de net çözüm alınmadı ve şu anda iletişim tamamen kopmuş durumda. Mail gönderip talimatları uyguladım ancak para hâlâ yatmadı.
