to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred üye iş yeri olarak Aralık 2025’ten bu yana pos üzerinden yapılan ödemeler alınıyor ancak bu ödemelerin hangi hesaba aktarıldığını öğrenemiyorum. Şu anda sistemde hesap bilgilerimin görünmediği söyleniyor ve bu nedenle paranın nereye gittiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise operatöre bağlanamıyor, kimseyle görüşemiyorum. Daha önce ulaştığım zamanlarda da sorunumla ilgili net bir çözüm üretilmedi, şu anda ise tamamen iletişim kopmuş durumda.
Edenred’in ivedilikle benimle iletişime geçerek üye iş yerine ait ödemelerin hangi hesaba aktarıldığını, paranın nerede olduğunu açık ve net bir şekilde paylaşmasını ve gerekli güncellemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İş yerim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedir.
Yaklaşık 1 aydır Edenred hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Numaram değiştiği için artık eski numarama erişimim yok ve doğrulama kodları o hatta gittiğinden işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Edenred müşteri hizmetlerini defalarca, t...
İzmir’de ikamet eden bir şirket çalışanı olarak Edenred kullanıcısıyım. Normalde Edenred’de kaydım bulunuyor ancak özellikle bazı işletmelerde QR okutulamadığı için harcama yapamıyor ve bu yüzden mutlaka fiziksel karta ihtiyaç duyuyorum. Fiziksel kart başvurusu yapabilmek için uzun süredir müşteri h...
Edenred fiziksel kartımla bugün gün içinde hiçbir işletmede ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı kartı sorunsuz kullanabiliyorken bugün gittiğim tüm yerlerde pos cihazı kartı kabul etmedi, işletmeler de “firma ile iletişime geçmeniz gerekiyor” şeklinde uyarıda bulundu. Kart bakiyemi ve limitimi kontro...
Edenred üye iş yeri olarak 24.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 444 22 66 numaralı hattı aradım. Sesli yanıt sistemi, Cumartesi günleri 09.00‑16.00 saatleri arasında hizmet verdiğini söylemesine rağmen, çalışma saatleri içinde olmamıza rağmen sadece bilgi verip çağrıyı kendiliğinden sonlandırdı...
20.02.2026 tarihinde Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli olarak yalnızca yemek promosyon bilgisi okuyan bir sesli yanıt sistemi dönüyor ve bu kayıttan çıkıp gerçek bir yetkiliye bağlanmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri hattı ...
Yorumlar