to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Restaurant Edenred’den 200.000 TL Ödeme Alınmaması Ve Cevapsız Aramalar
İstanbul Beylikdüzü’nde 5 aydır işlettiğim restoranımda Edenred ile çalışıyorum. Bu süre boyunca Edenred üzerinden oluşan harcamalara rağmen tarafıma tek bir ödeme dahi yapılmadı. Şu an en az 200.000 TL civarında alacağım bulunuyor.
Her seferinde ödeme almamak için farklı gerekçeler üretiyorlar. Bize “şöyle fatura kesin, bize mail atın” denildi, istenen her evrakı ve faturayı eksiksiz hazırlayıp ilettik. Buna rağmen alacağımız hesaplarımıza yatırılmadı. Terminal numaramız 463580’tir.
Son dönemde ise artık telefonlara dahi cevap vermiyorlar. Bugün sadece ben en az 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Sürekli oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Edenred’in tarafıma ait tüm biriken bakiyeyi gecikmeksizin ödemesini ve süreçle ilgili olarak yazılı bir açıklama ile birlikte resmi bir dönüş yapmasını talep ediyorum.
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
