Edenred Uygulamasında Kartım Aktif Olmadığı İçin Kullanılamıyor
Edenred Ticket Gift kartımı Android telefonumda Edenred uygulamasına tanımladım. Uygulamada QR kodu bölümünde kartım aktif olarak görünmesine rağmen, ana sayfada aktif görünmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle kartı ilk kez kullanmaya çalıştığım andan itibaren kartımdan faydalanamıyorum.
Kart numaram 6036819076037751’dir. Resmi tatil nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam da mağduriyetimi artırmaktadır, şu an kullanmam gereken kartı kullanamıyorum.
Kartımın acilen aktif edilmesini, uygulamada yaşanan bu uyumsuzluğun giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını, özellikle de kartımı hemen kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Sıkıntım giderildi. Teşekkür ederim.










