Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Edenred Ticket Restaurant Kartıma Online Erişim Sağlayamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Eylül 2025 10:33
555
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm, teşekkürler 👏”

Edenred Ticket Restaurant kartımı aldığım ilk günden bu yana online sisteme giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Kullanıcı bulunamadı, geçici durduruldu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Kart numaram: 6036819074023969. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve hem mobil uygulama hem de internet üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Sorunu çözmek için Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak yalnızca bant yayını olan sesli mesaj sistemiyle karşılaşıyorum; canlı destek veya gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Kartımın online sisteme tanımlanmasını, hesabımın açılmasını ve müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2025 10:43 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

26 Eylül 2025 12:30

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Melih
Melih
26 Eylül 2025 18:00

Hızlı çözüm, teşekkürler 👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 08:55
424
"Bana ulaşıp sorunun ne olduğunu söyleyip düzelttikleri için teşekkürler"
ticket-restaurant-kartima-ulasamiyorum-gunluk-ihtiyaclarimi-karsilayamiyorum-1.jpg

Edenred Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen Hiçbir Ödeme Yapamıyorum

profile
07 Eylül 2025 16:46
749

Edenred Kartım İşlevsiz Kaldı, Destek Alamıyorum!

profile
11 Eylül 2025 10:27
600
Benzer Şikayet Yaz