Ticket Restaurant Kartıma Ulaşamıyorum, Günlük İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum!


Edenred Ticket Restaurant kartımı aldığım ilk günden bu yana online sisteme giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Kullanıcı bulunamadı, geçici durduruldu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Kart numaram: 6036819074023969. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve hem mobil uygulama hem de internet üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Sorunu çözmek için Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak yalnızca bant yayını olan sesli mesaj sistemiyle karşılaşıyorum; canlı destek veya gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Kartımın online sisteme tanımlanmasını, hesabımın açılmasını ve müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


Edenred Restaurant kartımı dün teslim aldım ve içinde bakiye olmasına rağmen hem fiziksel olarak ödeme yapamıyorum hem de online ödemelerim kapalı görünüyor. Mobil uygulama üzerinden de herhangi bir ayar bulamadım ve sorunu çözemedim. Kartımı ilk günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenl...

Ticket Restaurant kartımla online harcama yapmak istediğimde doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Özellikle son 2 gündür Yemeksepeti üzerinden işlem yapmaya çalıştım ve her denememde kod gelmedi. Kartımın üzerindeki telefon numarası güncel ve farklı bir numara denemedim. Şu ana kadar Edenred müşteri h...

Edenred Ticket Restaurant kartım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabımı silmeme rağmen, 2 gündür mobil uygulama üzerinden yeni bir kayıt oluşturamıyorum. Her denememde “Client hatası” alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kontrol edemiyor, yakınımdaki restoranları göremiyorum. Kartım şu ...
Edenred Ticket Restaurant kartımın mobil uygulamasına dün gece saat 23.30’dan beri giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu gel...
Yorumlar