to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Edenred mobil uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne yaptıysam bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her seferinde sistem sadece 2026 güncel fiyatlandırma bilgilerini sunuyor ve bu menüden çıkıp bir temsilciye bağlanma seçeneğine ulaşamıyorum.
Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hattım kapandığı için SMS doğrulama kodu alamıyor, dolayısıyla hesabımı yeni telefon numarama tanımlayamıyorum. Bu nedenle kartımı ve uygulamanızı etkin şekilde kullanamıyorum.
Edenred’den, acilen bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesini veya doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir kanal sağlayarak yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve mobil uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmemi talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
