Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kartım Neden Hala Pasif?

Yusuf
6 Ekim 2024 18:35879

Merhaba, 2 ay önce iş yerinden ayrıldıktan sonra Edenred kartımda belli bir miktar para vardı ve kullanıyordum. Ancak 2 hafta öncesine kadar sorunsuz çalışırken, bugün alışveriş yapmak istediğimde 'Kartınız kullanıcı tarafından pasif durumda' dedi. Aktifleştirin yazıyordu, bastım ve 15 dakika sonra aktif olacak dedi ama kartım hala aktif değil. Kartı sildim ve yeniden eklemek istedim, bu sefer de hatalı kart numarası verdi. Lütfen kartımı yeniden aktifleştirerek gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

7 Ekim 2024 08:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

8 Ekim 2024 09:35

Merhaba, Geri bildiriminize yönelik incelememiz tamamlanmıştır. Çözüm önerimiz ile ilgili bilgi vermek üzere yetkili ekibimizin size ulaşamadığını üzülerek bildirir, hafta içi günlerde 08.00-20.00, Cumartesi günü ise 09.00-16.00 saatleri arasında tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ticket Restaurant Kart Aktif Olmuyor

Şerife
3 Ağustos 2025 21:223.186

Edenred ön ödemeli yemek kartımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunmasına rağmen, işten ayrıldığım için kartım hiçbir şekild...

Ticket Restaurant Ederned Kartım Bloke Edilmiş

Rizgar
11 Kasım 2023 19:302.579

Edenred kartım bloke olmuş. Aktifleştirmeye çalıştığımda sistem tarafından bloke edildiği yazıyor. İçinde bakiyem var. '...

Ticket Restaurant Eski İş Yerimden Kalan Ticket Kartım Kullanılamıyor!

Berke
3 Mart 2024 16:421.735

Ticket Restaurant Edenred kartımı kullanmaya çalıştım ancak kart hatalı hatası aldım. İş yerinden aldığım kartımı iş yer...

Edenred Uygulaması İle QR Ödeme Sorunu Ve Kullanıcı Deneyimi

Emre
15 Ekim 2024 22:501.885

Edenred hesabımda QR ödeme iznim açık fakat QR ödeme yapamıyorum. Aktif değil diyor. Kartımı yanımda taşımıyorum, rica e...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular