Edenred Kartım Neden Hala Pasif?
Merhaba, 2 ay önce iş yerinden ayrıldıktan sonra Edenred kartımda belli bir miktar para vardı ve kullanıyordum. Ancak 2 hafta öncesine kadar sorunsuz çalışırken, bugün alışveriş yapmak istediğimde 'Kartınız kullanıcı tarafından pasif durumda' dedi. Aktifleştirin yazıyordu, bastım ve 15 dakika sonra aktif olacak dedi ama kartım hala aktif değil. Kartı sildim ve yeniden eklemek istedim, bu sefer de hatalı kart numarası verdi. Lütfen kartımı yeniden aktifleştirerek gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Merhaba, Geri bildiriminize yönelik incelememiz tamamlanmıştır. Çözüm önerimiz ile ilgili bilgi vermek üzere yetkili ekibimizin size ulaşamadığını üzülerek bildirir, hafta içi günlerde 08.00-20.00, Cumartesi günü ise 09.00-16.00 saatleri arasında tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye







