to read complaints and reviews, or file yours.İşten Ayrılık Sonrası Edenred Kart Bakiyesinin Sıfırlanması Ve Yetersiz Bilgilendirme
01.08.2025 tarihinde Edenred yemek kartıma 1.320 TL yükleme yapıldı. Aynı gün içinde 398 TL harcama gerçekleştirdim. Ancak işten ayrılmamın ardından kartımda kalan tüm bakiye sıfırlandı. Kart numaram: 6036819072604554.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sesli yanıt sistemi üzerinden herhangi bir bilgi alamadım. Bakiyemin neden silindiği konusunda bana önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de böyle bir madde olup olmadığını bilmiyorum.
Kalan bakiyemin tekrar kullanıma açılmasını ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Aynı durum başıma geldi. Gerekli bilgilendirmeyi buraya yazsaydınız keşke. Bu durum myedenred uygulamasını önermemek için yeterli bir sebep.