to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartı Gaziantep Cergibozanlar’da Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyor
Edenred Ticket Restaurant kartımı Gaziantep’te Cergibozanlar restoranında kullanmaya çalıştığımda, yaklaşık 1 haftadır “aktif olan marketlerde bu bölgede kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartım aktif olmasına rağmen sürekli bu uyarı ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, hattın düşmemesi ve kimseye bağlanamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor. Hem kartı kullanamıyorum hem de sorunumu iletebileceğim kimseye erişemiyorum.
Kartımın Gaziantep Cergibozanlar’da sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da doğrudan ulaşabileceğim bir yetkili tarafından bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Mehmet D., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Sayın Mehmet Sinan D., konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
