to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Restaurant Kartım Anlaşmalı Market Ve Giyim Mağazalarında Kullanılamıyor
Ticket Edenred Ticket Restaurant kartımı yalnızca yemek yerlerinde kullanabiliyorum, ancak kartın geçerli olduğu belirtilen market ve giyim mağazalarında kullanamıyorum. Karta yeni geçtim ve yaklaşık iki gün önce Çağrı Market ve Çetinkaya’da alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında “kart kullanım alanı dışı” şeklinde uyarı aldım.
Bu sorun, şu ana kadar denediğim her iki mağazada da aynı şekilde tekrarlandı ve bu nedenle kartı yemek dışındaki harcamalarımda kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü buradan daha hızlı dönüş alacağımı düşündüm.
Ticket Restaurant kartımın kullanım alanlarının, anlaşmalı market ve giyim noktalarında da sorunsuz işlem yapabilecek şekilde açılmasını ve kartımı bu iş yerlerinde hiçbir hata almadan kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Selahattin Samet Y., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Sayın Selahattin Samet Y., Telefonda görüştüğümüz üzere konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
