Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Edenred Kart Ekleme Limiti Aşımı Nedeniyle Kartım Eklenemiyor

29 Haziran 16:0023
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Edenred uygulamasında kart ekleme limitini aştınız uyarısı alıyorum ve bu nedenle kendi kartımı tekrar ekleyemiyorum. Dün gece kartımı uygulamadan yanlışlıkla sildim, ardından yeniden eklemek istediğimde bu uyarıyla karşılaştım ve o andan beri kartımı sisteme tanımlayamıyorum.

Kartımı sadece yanlışlıkla sildiğim için şu an hiçbir işlem yapamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Edenred hesabıma kartımı yeniden ekleyebileceğim şekilde limitimin düzeltilmesini ve kartımı tekrar sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme

29 Haziran 15:30

Edenred restoran kartımı uygulamadaki hesabıma eklemek istiyorum ancak sistem kart ekleme limitini aştığımı söyleyerek kartımı tanımlamama izin vermiyor. Bu sorunu 28 Haziran gecesinden beri yaşamaktayım ve bu nedenle kartımı kullanmakta zorlanıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya destek hattıyla ayrıca görüşme yapmadım. Edenred'in gerekli incelemeyi yaparak kart ekleme limitimi düzenlemesini ve restoran kartımı sorunsuz şekilde uygulamaya tanımlayabilmem için hesabımı açmasını talep ediyorum.

Eki aç
29 Haziran 17:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tuğçe Hanım merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

29 Haziran 17:25

Tuğçe Hanıma konu ile ilgili gerekli bilgilendirme e-mail üzerinden yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Tuğçe
29 Haziran 18:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edenred Kartım Mobil Uygulamada Eklenemiyor, Destek Yok

30 Aralık 2025 21:02321

Edenred kartımı Edenred mobil uygulamasına tanımlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “Kart ekleme hakkınız y...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular