Yanlış Oluşturulan 4000 TL’lik Saat Saat E-Kodu İptali Ve İade Talebi


28.12.2025 tarihinde Edenred uygulaması üzerinden A101 için e-kod almak isterken, yanlışlıkla Saat Saat markası üzerinden 4.000 TL tutarında Ticket Gift e-kod oluşturdum. Yaşadığım bölgede Saat Saat firması bulunmadığı için bu kodu kullanma imkanım yok ve böyle bir ihtiyacım da kesinlikle yok.
Bu işlem tutarı Ticket Gift Card bakiyemden çekildi. İşleme ait tarih, saat ve işlem bilgilerine dair kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iptal ve iade talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Yanlışlıkla oluşturduğum 4.000 TL’lik Saat Saat e-kodunun iptal edilerek, tutarın tekrar Ticket Gift Card bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.








