1194 TL İade Gecikmesi Ve Edenred Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Edenred Ticket kartımla Getir Yemek üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.194 TL tutarındaki iadesi, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatmadı. İadenin onaylanmasına ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte hem Getir Yemek hem de Edenred tarafına ulaşmak istedim; ancak özellikle Edenred müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne iadenin durumunu öğrenebildim ne de net bir bilgi alabildim.

1.194 TL tutarımın gecikmeden kartıma aktarılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.