to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticimax’ın en yüksek paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tüm ürünlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz: Müşterilerimiz sepete iki adet ürün eklediğinde, sistemde sadece bir adet görünüyor ve sipariş oluşturulamıyor. Bu nedenle hiç sipariş alamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle hem satış kaybı hem de müşteri memnuniyetsizliği oluştu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, yardımcı olmaya çalıştılar ancak yapılan güncellemeler sorunu çözmedi. Destek talebi oluşturmamızı istediler ve yarın dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyetimiz devam ediyor.
İstanbul’daki mağazamızda yaşanan bu sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Acil destek bekliyoruz.
Yaklaşık 2 yıl önce Ticimax’tan Special Omni Paket kapsamında native uygulama satın aldık. Ancak bu uygulamayı hâlâ verimli bir şekilde kullanamıyoruz. 22 Eylül’den bu yana, uygulamada kronikleşmiş hatalar nedeniyle müşterilerimiz sipariş tamamlama ekranında sürekli donma yaşıyor ve siparişler tamam...
Yorumlar