to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında TK496460092 numaralı üyeliğe sahibim ve uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nın ...sadık bir müşterisiyim. Şu anda Elite statü sahibiyim ve uçuşlarımın büyük çoğunluğunu Türk Hava Yolları ile gerçekleştiriyorum. Elite Plus statüsüne yükselebilmek için yalnızca u
Ekim ayında Garanti Bankası sistemine giriş yaptığımda Miles&Smiles statüm “Classic Plus” olarak görünüyordu. Ancak THY ...mobil uygulaması ve web sitesinde “Elite” statüsünde olduğum açıkça belirtiliyordu. Ben de THY sistemine güvenerek Taşkent uçuşumdan sonra eksik milleri statü mili satın alarak tam
Türk Hava Yolları Elite Plus üyesi olarak, ücretsiz business upgrade hakkımla Frankfurt-İstanbul uçuşunda iki kişilik bu...siness upgrade yapmak istedim. Uygulamadan bu hakkı kapattıkları için check-in sırasında yapmaya çalıştım. Check-in bankosunda 'promotion upgrade yapılabilir' yazıyordu ve banko ça
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum neticesinde haklı bulunduğum için THY ödeme yaptı ve konu kapandı."
Türk Hava Yolları'nın Kabin Yükseltmek için uygulamaya başlattığı "Teklif Yönetim Sistemi" çalışmıyor. Son bir senedir e...şimle birlikte 4-6 hafta öncesinden biletlerimizi almamıza rağmen son ana yani uçağa bininceye kadar kabin yükseltme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Elite Plus üyesi olarak senelik
Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’NE şikayet dilekçesi Konu: 16 Şubat 2025 tarihli TK 0969 sefer sayılı uçuşta yaşanan ...mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, 16 Şubat 2025 tarihinde TK 0969 sefer sayılı Ercan – İstanbul uçuşu için Miles&Smiles Elite Plus üyesi olarak bilet satın aldım. Acil çıkış sı
Yıllardır Elite Plus üyesi olarak THY müşterisiyim. Son yıllarda ücretsiz business class upgrade'lerini kullanmak nerede...yse imkansız hale geldi. Her aradığımda diğer kullanıcıların yorumlarda veya şikayetlerde yazdığı gibi, tutarsız açıklamalar eşliğinde upgrade için uygun uçuş veya sınıf olmadığı ş
22 Haziran Rochester, NY - İstanbul uçuşumuzun ilk ayağı iptal edildi. Bu uçuşun biletini Türk Hava Yolları'ndan almıştı...m. Uçuşun ilk ayağı JetBlue ile THY codeshare bir uçuş. Uçuşun iptalinin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, THY hâlâ uçuşun iptal olduğunu sisteminde görmediğini sö
Türk Hava Yolları Müşterilerinin şikayetlerini hiç dikkate bile almıyor. Elite Plus üyesi olarak serbest veya millerimiz...le kabin yükseltme haklarımızı kullanmak için eşim ile birlikte belki 30 ar defa telefon açmak zorunda kaldık ve o na rağmen son güne kadar bekletildik."Teklif Yönetim Sistemi" diy
Yolcunuza belirli bir süre için online check-in hakkı veriyorsunuz. Yolcunuz, sizin öneriniz doğrultusunda koltuğunu ter...cih ediyor; ancak uçağa binmeden bir dakika önce koltuğunun değiştirildiğini öğreniyor ve koridor yerine orta kısımda oturacağı söyleniyor. Farklı bir koltuk numarası atanıyor! Bu
Merhaba, ben, 8 yıldır Elite Plus üyesi olarak THY müşterisiyim. Gözlemlediğim kadarıyla THY, başlangıçta fark edilmeyen... ancak uzun bir süredir ücretsiz upgrade hakkını kullanma imkanını kısıtlayan bir uygulama başlattı. Boston-Ankara uçuşları yapıyorum ve THY millerim tükendikten sonra tekrar stara