to read complaints and reviews, or file yours.
10.06.2026 tarihinde, "Türk Hava Yolları hesabınıza sehven eklenen 5.695 mil silinmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Bu m...esaj üzerine çağrı merkezini aradım ve tarafıma geri bildirim oluşturmam gerektiği söylendi. Daha önce yaşadığım başka bir mağduriyet nedeniyle geri bildirim sistemi üzerinden sor
THY Miles&Smiles programında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Miles&Smiles hesabımdan 10.06.2026 tar...ihinde “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla 3.267 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerime baktığımda yalnızca bu kesinti kaydını görebiliyorum. Siline
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite üyesiyim. 10.06.2026 tarihinde hesabımdan toplam 4.940 milin “sehven” eklendiği ger...ekçesiyle silindiğini gördüm. Bu işlem tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmedi ve sonrasında da yazılı ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda mükerr
Türk Hava Yolları’nın 4 Temmuz 2026 tarihli İstanbul – Los Angeles uçuşu için ödül bilet araması yaptığımda, İstanbul çı...kışlı yolculara herhangi bir ödül bilet açılmadığını gördüm. Ancak aynı tarihte, farklı şehirlerden ve yurt dışındaki noktalardan Los Angeles’a İstanbul aktarmalı olarak yapılan ar
Miles&Smiles TK303200616 numaralı hesabımdan 09.06.2026 tarihinde, “sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla 5.0...92 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerimi detaylı olarak incelediğimde yalnızca bu kesinti kaydını görebilmekteyim. Ancak silinen 5.092 milin daha önce hangi tarih
Türk Hava Yolları’ndan 2027 yılı Mart ayı için İstanbul – Tokyo gidiş dönüş bileti almak istiyorum. Ancak oğlumun yaşı n...edeniyle ne çocuk indirimi ne de Miles&Smiles öğrenci indirimi uygulanmıyor. Oğlum 12 Aralık 2014 doğumlu. Seyahat tarihinde 12 yaşını doldurmuş ve 12 yaşından büyük olacağı için ç
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Miles&Smiles TK470069717... ve TK5388***06 numaralı hesaplarımdan 09.06.2026 tarihinde “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla toplam 6.855 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerime
26.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Kore’ye gerçekleştirdiğim uçuş için, herhangi bir koltuk seçimi yapmamama rağmen kredi... kartı ekstremde 1.350 TL tutarında “cezai işlem/koltuk değişimi” benzeri bir ücret yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ne rezervasyon sırasında ne de sonrasında tarafıma
10 Haziran’da Turkish Airlines Miles&Smiles’den, hesabıma sehven yüklendiği belirtilen 4.950 milin geri alındığına dair ...bir SMS aldım. Hesabımı detaylı kontrol ettiğimde, tarafıma herhangi bir sehven mil yüklemesi yapılmadığını gördüm ve bunun üzerine Miles&Smiles müşteri hizmetlerini aradım. 10 Ha
Türk Hava Yolları’ndan aldığım tek yön uçak biletini 25 Haziran 2026 tarihinde iptal ettim, ancak aradan 21 gün geçmesin...e rağmen yaklaşık 7.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Rezervasyona ait PNR kodum SU3VCZ’dir. Konu ile ilgili olarak THY müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat
18 Haziran 2026 tarihli TK1594 ve TK2232 seferleriyle Kayseri–Frankfurt–Kayseri hattı için Türk Hava Yolları’ndan gidiş–...dönüş, “tüm ücret iade edilebilir” özellikli bilet satın aldım. Dönüş planım kesin olmadığı için özellikle bu özelliği seçip daha yüksek ücret ödedim ve toplamda 25.000 TL ödedim.
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Miles&Smiles TK498940986... numaralı hesabımdan 09.06.2026 tarihinde “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla 3.004 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerime baktığımda yalnızca bu ke
Bugün saat 16:10’da gerçekleşmesi gereken Iğdır – İstanbul TK2621 seferli uçuşum için havalimanına gittim. Uçuşun 19:00’...a ertelendiğine dair bilgi verildi ve saatlerce havalimanında bekledim. Ardından saat 18:00’de herhangi bir açıklama yapılmadan uçuşun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Uçağın ipt
Türk Hava Yolları’ndan ailemle birlikte 4 Haziran tarihli Ercan Havalimanı uçuşum için S6X2SQ rezervasyon kodlu bilet al...dım. Biletleme sırasında telefonumun otomatik doldurma özelliği nedeniyle soyadım evlilik öncesi soyadım olan “Çakı” olarak işlenmiş. Resmi kayıtlardaki soyadım ise evlilik sonrası
Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 9 Haziran saat 21.00 civarında Rize – İstanbul Havalimanı için 13 Hazira...n Cumartesi 20.15 uçuşuna bilet satın aldım. Ancak tarihte hata yaptığımı fark ederek, bileti sadece bir gün sonrasına, 14 Haziran 20.15 uçuşuna değiştirmek istedim. Bilet alımını
09 Haziran 2026 tarihinde Ucuzabilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait TK2708 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı’ndan Er...zurum’a saat 16:30 kalkışlı eco fly sınıfı uçuş için bilet satın aldım. Rezervasyon kodum VDC35N, e‑bilet numaram 2352524013688, toplam ödediğim tutar 9.430,98 TL’dir. Yaşadığım ak
30.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim TK922518 seferi sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin üzerinde bulunan ve bağcıklarla sabitlenmiş olan valiz kılıfının yerinde olmadığını fark ettim. Bu kılıfın valizden ayrılabilmesi için bağcıklarının çözülmüş olması gerekm
18 Mart tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Japonya arası 18–28 Temmuz tarihlerini kapsayan, toplam 138.000 TL tut...arında uçak bileti satın aldım. Biletim Flex Fly kapsamında olmasına rağmen, daha sonra ÖSYM tarafından AGS sınav tarihinin 26 Temmuz olarak değiştirilmesi sebebiyle mevcut seyahat
18 Mart tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Japonya arası 18–28 Temmuz tarihlerini kapsayan, toplam 138.000 TL tut...arında uçak bileti satın aldım. Daha sonra ÖSYM, AGS sınavının tarihini NATO zirvesi sebebiyle 26 Temmuz olarak değiştirdiği için mevcut seyahat planım fiilen imkansız hale geldi v
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım valizimin hasar gördüğünü ve kullanılamaz hale ge...ldiğini tespit ettim. Konuyla ilgili gerekli başvuruları yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma teklif edilen tazminat tutarı yalnızca 1.000 TL olmuştur.
23 Mayıs tarihli Roma dönüşü Türk Hava Yolları uçuşumda bavulum ağır hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Bavulun ken...arları çökmüş, her yeri çizik ve deforme olmuş durumdaydı. Bu nedenle bagaj hasarı için internet üzerinden başvuru oluşturdum ve gerekli fotoğrafları da ekledim. Yapılan inceleme
30.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak 15 Haziran tarihli İstanbul – Merzifon uçuşuma ait ...TQ3U2E kodlu biletim hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında bilet numaramı verdim ve sonrasında müşteri temsilcisi ile birlikte iptal işlemini gerçekleştirdik. Ancak bu görüşme es
THY TK2559 seferli Dalaman - İstanbul uçuşu 9 Haziran 14:35, seferi kapı açılış 13:50 olmasına rağmen uçağa 14.15'de alı...ndık ve kucağımda bebeğimle ayakta beklemekten perişan olduk. Böyle sorumsuz bir seferi bir daha yaşamamak adına kesinlikle tercih etmeyeceğim.
"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.
Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
