THY Bagajım Hasarlı Geldi

24.09.2023 pazar akşamı 21.00'de Ercan-Antalya yolculuğunu gerçekleştirdim. Büyük valizimin içinde küçük valizim vardı ve içinde sıvı olan 1 litre şişe bulunuyordu (kartonla iyi sarılmış halde). Valiz içindeki sıvıdan bahsediyorum. Bagajım bana ulaştığında sıvı kırılmış ve tüm eşyalarıma yayılmıştı. İlgili alana başvurduğumda hatam olduğu söylendi, ancak aynı uçuşta birçok valiz sorunu yaşanmış, kırılmış valizler ve dökülmüş eşyalar vardı. Bu konuyu ilgili birimle iletişime geçerek teyit edebilirsiniz. Bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece sizin hatanız denildi, ancak ben valizimi size teslim etmek dışında bir hatam göremiyorum. Ben kabin bagajı taşımıyorum, siz benim valizimi taşıyorsunuz ve böyle bir sorumsuzluk olmamalı. Ercan havalimanında valizimi teslim ederken de üstüne basa basa cam olduğunu söyledim, ancak bana sadece bir şey olmaz denildi. THY gibi bir firmadan böyle bir şey beklenmezdi. Başka bir firmanın uçuşu olmasına rağmen bilerek THY'yi seçmiştim. Pişmanlık.