to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Mart 2026 tarihinde askerliğime teslim olmak için Türk Hava Yolları’nın TK2204 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş 14:05 uçuşuna bilet aldım. Bursa’dan sabah saat 10:00’da İstanbul Havalimanı otobüsüne bindim, yoldayken saat 12:00 civarında uçuşumun iptal edildiğine dair bilgi mesajı aldım. O s...
17.02.2026 tarihinde ailemle birlikte 5 kişi olarak Türk Hava Yolları’nın TK2201 sefer sayılı uçuşu ile Kahramanmaraş Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yolculuk yaptık. Uçuş sonrası bagajlarımızı aldığımızda bir orta boy, bir de büyük boy valizimizde hasar olduğunu gördük. Orta boy valizimiz iç...
8 Şubat tarihinde Kahramanmaraş – İstanbul hattı için Türk Hava Yolları’ndan Ecofly sınıfında bilet aldım. Miles&Smiles üyeliğim üzerinden bu uçuş için uygulamadaki bilet detaylarında açıkça 3900 mil kazanacağım yazıyordu, bununla ilgili ekran görüntüsünü de aldım. Hatta bu nedenle bileti değiştirme...
02.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK 2205 seferi için 16:35 kalkışlı uçuşum vardı ve ben de belirtilen kurallara uyarak saat 15:30 civarında Kahramanmaraş Havalimanı’nda oldum. Ancak 16:50 gibi uçağın iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Ardından Gaziantep’e yönlendirilerek 19:30’...
25 Ocak 2026 tarihinde TK2200 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş uçuşum için saat 08:00’de havalimanında olduk, valizlerimizi teslim ettik. Ancak uçuşumuzun iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik, bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ek sefer düzenlendiği ve...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 21:16–21:20 arasında Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak kız arkadaşımın 2 Şubat tarihli İstanbul–Kahramanmaraş uçuşuna ait bileti hakkında bilgi almak istedim. Amacım, bilet için gün değişikliği ve iptal durumunda oluşacak fiyat farkını öğrenmekti. Görüşmeler...
25 Ocak tarihli Kahramanmaraş–İstanbul 11.20 kalkışlı, PNR kodu vyj552 olan THY uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Önce havalimanında bekletildik, ardından uçuş saati 14.45 olarak revize edildi ve uçağa biniş için hazırlanmamız söylendi. Ancak bu uçuş da iptal edildi ve saat 16.07 it...
22 Ocak tarihinde Türk Hava Yolları ile Kıbrıs – Kahramanmaraş – İstanbul Havalimanı aktarmalı bir seyahatim vardı. İstanbul Havalimanı’nda aktarmayı beklerken Kahramanmaraş uçuşum iptal edildi. Bunun üzerine, görevlilerin yönlendirmesiyle yaklaşık 7 saat sonra olan Gaziantep uçuşuna bilet değişikli...
"Valizler Kahramanmaraş'a 2 gün önce gelmiş ancak haber vermemişler. Sistemde de güncellemedikleri için bilgim olmadı. Şikayetimi yazdığım gün öğleden sonra telefonla arandım ve gelip alabileceğim söylendi. Teslim aldım."
09.01.2026 tarihinde kızım adına alınmış, Türk Hava Yolları’na ait İstanbul–Kahramanmaraş uçuşu, yakın çevre illerde uçuşlar aksamazken ve Kahramanmaraş için de ortada somut bir hava engeli görünmezken “hava muhalefeti” gerekçesiyle son anda iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimizde en yakın ye...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Kahramanmaraş TK2206 sefer sayılı uçuşum için check-in işlemi sırasında bagajımı etiketi basılması için cihazın üzerine yerleştirdim. Etiket daha çıkmadan cihaz valizimi alıp götürdü. Hemen orada görevli süpervizorlara durumu anlattım, bana tüm valizlerin aynı tepsiye...
16.12.2025 tarihli Kahramanmaraş–İstanbul–Antalya aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşu için, okuma-yazma bilmeyen ve 65 yaş üstü olan annem adına bilet aldım. Rezervasyon sırasında özellikle uçağa binişte, İstanbul’da aktarma sırasında ve inişte mutlaka yardımcı personel talep ettiğimi müşteri temsilci...
02/10/2025 tarihinde TK2201 numaralı iç hatlar uçuşum için evcil hayvan taşımacılığı ücreti olarak 500₺ ödeme yaptım. Ancak, 04/10/2025 tarihinde Kahramanmaraş Havalimanı'nda işlemler sırasında ödemenin görünmediği belirtilerek tekrar 500₺ daha ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 1000₺ ödeme yapmı...
27 Eylül Cumartesi günü saat 17.45’teki İstanbul-Kahramanmaraş uçuşum için saat 15.00’te havalimanında bagaj teslimini gerçekleştirdim ve biniş kartımı aldım. Uçuş kapısı 16.20’de belli oldu, 17.23’te kapıda hazır bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve uçağa alınmadım. Kapıdan uçağı gö...
31 Temmuz 2025’te Kahramanmaraş Havalimanı’nda, Türk Hava Yolları uçuşum öncesinde Çelebi firması adına çalışan bir personelden ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde 15 kg alt bagaj ve 8 kg el bagajı hakkım olmasına rağmen, el bagajım sadece boyutu gerekçe gösterilerek kabine alınmadı. Aynı boyuttaki ...
29 Temmuz 2025 Kahramanmaraş İstanbul 20.15 uçuşu Uçağa alınmak için kapılar 19.45te açıldı. Tüm yolcular uçağa geçmek için sıra beklerken çekim ekibini alarak yolcuları, yaşlısı çocuklusu tamamını kapıda bekletmeleri kadar yanlış bir durum söz konusu olamaz. Çekim ekibi olabilir fakat bu durumu bi...
Rötar olmadığı halde uçuş saati olan 12:25 de kapılar açıldı. Kahramanmaraş uçuşu bir saat sonra yapıldı. Sorduğumuzda bilgilendirme dahi yapılmadı, telafi eden, özür dileyen, muhatap olabileceğin yetkili yok! Paranla rezil olduğun bir firma Türk hava yolları.
Bugün 13.07.2025-14.07.2025 tarihinde Türk hava yollarının tk2341 ve tk2240 seferleriyle ben, eşim ve annem 3 kişi İzmir’den aktarmalı Gaziantep’e yolculuk ettik ancak biletimiz İstanbul aktarmalı olduğu için bizim valizlerimiz İstanbul’da kaldığını ve sabahleyin geleceğini söylediler. Bu aksaklık s...
THY kampanya indirimini uygulamıyor. Kampanya şartları ile biletleme alnında istenen bilgiler birbiriyle çelişiyor. THY kampanya indirimimi uygulamıyor. Anayasanın verdiği bekarlık soyadı hakkını tanımıyor. Ben ve ailem THY İstanbul Kahramanmaraş arası gidiş dönüş bilet aldık. Yüzde 15 indirim kampa...
18.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Havalimanı Kayıp Eşya Bürosu'ndaki hanımefendinin konuşma üslubu ve '5 dakikalık bir konuşmayı ben size 1 saattir anlatıyorum' şeklindeki aşağılayıcı tavrı bizi rahatsız etti. Türk Hava Yolları'nda böyle bir personelin çalışması bizi üzdü. Gereğinin yapılmasını arz...
R5XIEE PNR numaralı 25 Mayıs 10.50 Kahramanmaraş uçuşumuzda, uçağa alınmaya vaktimiz olmasına ve check-in işlemini yapmamıza rağmen uçağa alınmadık. Üstelik yer görevlisi tarafından uçuş değişikliğine zorlandık ve ertesi gün için ekstra 4450 TL ödedik. 10.50'de kalkması gereken uçağın, 10.30'a kadar...
Güvenilir firma diye aldığımız Türk Hava Yolları sayesinde nasıl rezil oluyoruz anlatayım. Kahramanmaraş-İstanbul havaalanı- Dalaman aktarmalı uçuşta 3 parça bagajımızdan 2 si uçağa yüklenmemiş. 1 tanesi yüklenmiş aynı anda verdiğimiz bagajın nasıl oluyor da 2 si kalıp 1 i geliyor? Dalaman da öğreni...
18 Mayıs 2025 tarihli Türk Hava Yolları’na ait TK2200 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Kahramanmaraş (kcm) uçuşum için, bilet rezervasyon kodu TV2CJX ile işlem yaptım. Bu uçuşta, THY’nin internet sitesi üzerinden ek ücret ödeyerek tercih ettiğim koltuk, tarafıma 17 Mayıs tarihinde gönderilen bir SMS il...
03.05.2025 Kahramanmaraş- İstanbul seferi yapan TK2201 uçakta yeğenim ve arkadaşları yolculuk yaptı. Hosteslerin tavırlarının çok sert olduğunu ve soru sordukları zaman cevap vermediklerini söylediler. Bir şey istiyoruz. Cevap vermeye tenezzül dahi etmiyorlar dediler. Türk Hava yolların bütün yolcul...
