to read complaints and reviews, or file yours.
Türk hava yollarından kampanyadan aldığım bilet ramazan ayına denk geliyormuş zaten bunun için kampanya yapılmış bilet d...eğişikliği için lütfen yardımcı olun, biletimi başkasına satabilirsiniz benim bilet tarihimde değiştirerek en azından benimde mağduriyetimi gidermiş olursunuz.
THY'den 1 ay önce aldığım biletimi uçuşa 12 gün kala açığa almak ya da iade etmek istedim. Fakat, 1500 küsur liraya aldı...ğım biletimi iade edersem sadece 115 TL ödeyeceklerini söylediler. Açığa alamayacaklarını ve sadece 100 küsur lira iade edebileceklerini belirttiler. Uçuşa 12 gün kala bileti başka
Turk hava yolları 26/10/2024 tarihli TK2410 seferinde biletimi başka bir yolcuya satıldığını havaalanında öğrendim. Firm...a bununla ilgili 50 euro tutarında nakit tazminat ödeyeceğini belirterek gerekli evrakları imzaladım ve bir sonraki sefer için bilet düzenlendi. Fakat su tarihe kadar hiçbir ödeme
Türk Havayolları sabah 07:25 Mardin uçağına bilet aldık. Uçağın kalkmasına 50 dakika varken havalimanına girdik. Check-i...n ve bavul işlemleri için gişeye geldiğimizde artık yolcu alamadıklarını söyleyip bizi uçağa almadılar. Eşim ve 2 çocuğumla ortada kaldık. Muhtemelen bizim biletlerimizi başkaların
6 Ekim Bodrum- Rize uçuşu (İstanbul aktarmalı) için aldığım bilette koltuk numarası önceden belli olmasına rağmen uçuşta...n 1 gün önce koltuk numarası değiştirildi ve 2 yaşındaki bebeğimin annesinden ayrı koltuğa yerleştirildiği maili THY den geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bebek annesinden nas
Dün Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Eminim ki bu sorunu yaşayan birçok kişi var.... Dün 12:50 de Adana'dan İstanbul havalimanına ben, eşim ve 18 aylık oğlumun uçuşu vardı. 12:20 de havaalanına kontuara geldiğimizde uçuşun kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadı
15 Haziran'da İstanbul'dan Denizli'ye biletimiz vardı Türk Hava Yolları ile ama 3 saat önceden havalimanında olduğumuza ...rağmen biletimiz başkasına satılmış ve ayrı bir bilet verip (8 saat sonrası için) 100 avro tazminat öderiz dediler. Mecburen başka seçenek olmadığı için kabul ettik. Eşimin tazmin
Bugün 09.45 Iğdır'dan İstanbul Havalimanı'na uçuşum vardı. 09.00'da havalimanına geldim ve biletiniz satıldı dediler. Be...n 8500 TL verdim. Aldım bileti, 45 dakika var uçağın kalkmasına nasıl satabiliyorsunuz? Bir de bana yüzde 10'unu iade edeceğiz diyorlar utanmadan.
Türk Hava Yolları THY 20. 07 2024 İstanbul Dalaman uçak seferine 1 saat önceden gitmeme rağmen personellerin yanlış yönl...endirmesi sonucu uçağın kalkmasına son 45 dakika kala check-in işlemimi yapmadılar 3 tane biletimi yaktılar. Hava limanında sıra beklememe rağmen benim biletimi son 45 dakika kala
İnsanların almış olduğu biletleri başkasına nasıl satarsınız? 48 saat önceden check-in yapılması gerek diyorsunuz bir d...e. Dağın başına Havalimanı kurmuşsunuz ben 2 kez mi gelip gideceğim oraya.? Önceden erken check-in için para alıyordunuz, bu da yeni uygulamanız mı? Yaşlı kadını oradan oraya gön
Merhaba; 16.06.2024 tarihli,08:30 lu TK 2454 kodlu uçuşa, check-in yaptım bagajımı teslim ettim ve 2. Kontrol notasından... yani kapılara geçiş kontrolünden geçtiğimiz halde bizimle birlikte geçen 2 arkadaşım uçağa alındı arkadaşlarımız bizim geldiğimizi söylediği halde hatta isimlerimizi görevliye ver
11 Haziran 2024, 06:05 Trabzon uçağına THY firmasından uçak bileti aldım. Saat 04:10'da check-in yaptırıp valizimi tesli...m ettim. Biraz bekleme salonunda bekledikten sonra, iki çocuğumun tuvalet ihtiyacı için tuvalete gittik. Saat 05:36'da tekrar kontrol noktasından geçip G1G peronuna ilerledim. Gitt
Anneme aldığım uçak biletini başka bir kişiye satmışlar. Uçuşa 1 saat kala havaalanına gitti online check-in yapmadığı i...çin başkasına sattıklarını söylüyorlar annem bayram için kardeşinin yanına gidecekti en yakın bilet bayramın 2. Günü ve annem havalimanında bu sebeple panik atak geçirdi. Nasıl yar
Türk Hava Yolları ile Ocak ayında uçuş yapmak üzere aktarma için İstanbul Havalimanı'na biletlerimiz, başkalarına satılm...ış. Geri bildirimde bulunduğumuzda ise ücret iadesi yapılacağı belirtildi; ancak mağduriyeti gidermek yerine süreci uzatarak zaman kaybettiriyorlar. Böyle bir kurumsal işletme anla
24.03.2024 tarihinde TK1528 numaralı uçuş için Türk Hava Yolları'ndan bilet satın aldım ve koltuk numaramı seçerek havaa...lanına ulaştım. Ancak, uçağa binerken bana yer olmadığı belirtildi ve bu nedenle uçuşa katılamayacağım söylendi. Bu durum, beni ciddi şekilde mağdur etti çünkü pazartesi günü önem
Türk Hava Yolları'ndan satın almış olduğum biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş ve açıklamada da bilgim dahil...inde iptal edildiği yazılmış. Ses kayıtlarının dinlenmesini istedim. Kesinlikle böyle bir iptal talebim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edilen biletimin başkasına sat
Yaklaşık altı ay önce biletimi başkasına sattıkları için bana 100 euro tazminat ödeneceği belirtildi. Bir yıl içerisinde... bu tazminatın ödeneceği söylendi. Bugün Taksim'deki ana binalarına gittiğimde tahsilat için 'nakit paramız yok' yanıtını aldım. Kaç kilometre yol gittim, iki yaşında bebeğimle bir
Şirketimizde ağrı İstanbul - İstanbul İzmir seferine aktarmalı bilet aldım İstanbul'dan 19'da kalkacak olan uçağa alınma...dım (sebebini anlayamadım) daha sonra öğrendim. Bizim yerimizi başkalarına satmışlar. Biz 21'e ertelendik. Ama uçak 10 dakikada bir rötar yaptı. Çok mağdur oldum. Görevliler hiçbir
Türk Hava Yolları'ndan Saraybosna'ya iki uçak bileti aldık. Sabahleyin dörtte kalktım, Kurtköy'de oturuyorum. Türk Hava ...Yolları'na geldim ve çıkış kapısının önünde 1,5 saat bekledim. Giriş kapısının önü insan dolu olduğu için onların biraz içeriye girmesini bekledim, ondan sonra girecektim içeriye.
17 -21 Temmuz Roma gidiş dönüş bileti aldım. 17 Temmuz biletimi kullanmadım, daha erken geldim. THY 21 Temmuz biletimi d...e kullanmama izin vermedi çünkü gidiş biletimi kullanmadığım için dönüşü de kullanamazmışım, bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadığı gibi biletimi başkalarına satarak p