Kumanda Işıkları Yanmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Teknosa’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Thomson televizyonu kullanıyorum. Televizyonla birlikte gelen kumandanın iç ışıkları ise yaklaşık 2 aydır yanmıyor. Özellikle akşamları ve loş ortamda kumandayı kullanmakta zorlanıyorum.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kumandanın garanti kapsamında değerlendirilerek orijinal bir kumanda ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Star M., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye

Teşekkürler
















