Gürültülü Su Sebili Servis Sorununu Çözmedi, İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce Çiğli Kipa’da bulunan beyaz eşya satan bir dükkandan Thomas kendinden arıtmalı su sebili satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda çok gürültülü çalıştığını fark ettim. Özellikle gece sebilin çıkardığı ses evin her odasından duyuluyor ve rahatsız edici bir seviyede.

Bu nedenle mart ayında yetkili servisi çağırdım. Servis gelen gürültünün normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Hem ürünün çalışma sesi hem de servisin bu yaklaşımdan dolayı hiç memnun değilim ve aldığım için açıkçası çok pişmanım.

Bu sebeple, gürültü sorununun ciddiyetle incelenmesini ve mümkünse ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ürüne ait fatura ve servis kayıt bilgilerini firma talep ettiği takdirde iletebilirim.