to read complaints and reviews, or file yours.
Thepurestsolutions markasından 6 Ağustos tarihinde şampuan satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördü ve kargo takip ...ekranında paketimin “hasarlı paket süreci devam ediyor” ve ardından “iade sürecinde” olduğu görünüyor. Buna rağmen neredeyse 1 aydır ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bi
The Purest Solutions’un kendi sitesinden yaptığım #308253 numaralı siparişimde glikolik asit mavi tonik 200 ml ürününü s...atın aldım. 17 Ağustos Pazartesi kargoyu teslim aldığım anda ürünün kargoda aktığını fark ettim. Şişeyi elime aldığımda o kadar çok akmıştı ki üzerindeki yazılar bile silinmiş duru
17 Ağustos’ta Purest Solutions’un kendi internet sitesinden HP309176 numaralı siparişi verdim ve 19 Ağustos’ta kargom te...slim edildi. Siparişim toplamda 6 ürün ve 1 hediyeden oluşan bir kargo içeriğinden oluşuyordu ancak kutuyu açtığımda Canlandırıcı ve Gözenek Sıkılaştırıcı Glikolik Asit Mavi Tonik
13 Ağustos’ta The Purest isimli markanın internet sitesinden HP308202 numaralı siparişimle güneş kremi satın aldım. Sipa...rişim cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildi ve kargonun takip ekranına girdiğimde teslimat adresinin yanlış gözüktüğünü fark ettim. Teslimat adresini doğru adresime yönlendirmek
The Purest Solutions markalı “Glycolic Acid 5% aha + bha Exfoliating and Clarifying Toner” ürününü Ocak 2026 tarihinde T...rendyol’daki The Purest Solution resmi mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 1 ay sonra şişenin içinde bakteriyel oluşumları andıran ya
06.08.2026 tarihinde The Purest Solutions internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram #HP306144’tür. Ürü...nüm 10.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile yaşadığım şehre ulaştı ancak hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Hepsijet’in kendi sisteminde de gönderi için iade süreci başl
The Purest Solutions web sitesinden vermiş olduğum [#305939] numaralı siparişim, firma tarafından kargo şirketine telefo...n numaramın hatalı bildirilmesi nedeniyle tarafıma ulaştırılamamıştır. Kargo dağıtım görevlisi bana ulaşamadığı için ürünler hiç teslim edilmeden satıcı firmaya iade olarak geri gö
20.08.2026 tarihinde The Purest’in kendi internet sitesinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı ancak... paketin içinden vücut peelingi ürünüm çıkmadı. Ürün için ücret ödememe rağmen paketim eksik teslim edildi ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş takip ekranında da siparişimde vücut
11 Ağustos 2026 tarihinde The Purest Solutions markasının internet sitesi üzerinden toplam 644,94 TL tutarında, arındırı...cı toz peeling ve cilt tonu eşitleyici c vitamini serumu satın aldım. Siparişim Hepsijet firmasıyla kargoya verildi ve 19 Ağustos’ta The Purest Solutions tarafından siparişimin tar
The Purest markasından verdiğim HP307365 numaralı siparişim 14 Ağustos Cuma günü tarafıma eksik şekilde teslim edildi. İ...ki adet güneş kremi ve bir adet glikolik asit sipariş etmeme rağmen, kargodan yalnızca bir güneş kremi ve glikolik asit çıktı, diğer güneş kremim gönderilmedi. Günlerdir firma ile
The Purest Solutions’ın kendi web sitesinden 08.08.2026 tarihinde 875 TL tutarında #306504 numaralı sipariş verdim ve ür...ünler 10.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak bu siparişi iade etmek istiyorum. Günlerd
Kozmetikte üzerinden The Purest Solutions markasına ait 7 ürün siparişi verdim. 12.08.2026 tarihinde oluşturduğum sipari...ş 13.08.2026’da kargoya verildi ve Hepsijet kargosu ile 15.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo elime ulaştığında paketin iki tarafından yırtık olduğunu, üstten zorla açıldığını,
The Purest Solutions’un kendi internet sitesinden kartla ödeme yaparak bir cilt bakım seti satın aldım. Set içeriğinde T...orbalanma Karşıtı Aydınlatıcı Kafein Göz Altı Serumu, Aydınlatıcı ve Leke Görünümü Azaltıcı Arbutin Cilt Bakım Serumu ve 200 ml Sivilce ve Siyah Nokta Karşıtı, Gözenek Sıkılaştırıc
Purest Solutions tarafından düzenlenen ve bayram döneminde gerçekleştirilen genel sürpriz hediyeler çekilişini kazandım.... Çekiliş sonucunda kazanan olarak bana 3 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden thepurestsolutions hesabı aracılığıyla ulaşıldı ve benden adres bilgilerim istendi. İstenen tüm
13.08.2026 tarihinde İstanbul’da bir AVM’deki The Purest standında cilt analizi yaptırdım ve analiz sonucuna göre 1.483,...84 TL tutarında altı parça ürün satın aldım. The Purest uzun süredir severek kullandığım ve güvendiğim bir marka olduğu için, önerilen ürünleri sorgulamadan aldım. Eve geldiğimde
Instagram üzerinden @thepurestsolutions hesabının düzenlediği çekilişe kız kardeşim ile birlikte katıldık ve 30 Temmuz’d...a DM yoluyla kazandığımız bilgisi verildi. İstenilen iletişim ve adres bilgilerimizi de aynı gün hem ben hem kız kardeşim eksiksiz şekilde firmaya ilettik. İkimiz de farklı şehirle
The Purest Solutions markasına ait Caffeine Solutions Vitamin c sıvı serumu yaklaşık üç ay önce Gratis’ten satın aldım. ...Ürünü toplamda 10–12 kez kullandıktan sonra, serumun tüp kısmında küflenme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve düzenli kullanılmayan bir üründe küf oluşması beni hem sağ
3 Ağustos tarihinde The Purest Solutions markasının internet sitesi üzerinden toplam 2.164 TL tutarında HP305440 numaral...ı siparişi verdim. Siparişimde Postbiyotik İçerikli Arındırıcı Temizleme Yağı, farklı boylarda salisilik asit tonikler, glikolik asit tonik ekolojik yedek paket, arındırıcı ve aydı
The Purest Solutions markasından aldığım iki üründe de kısa sürede koku problemi yaşamaya başladım. Hydration Booster Da...ily Moisturizing Cream – Ceramide + 4d Hyaluronic Acid + Pentavitin 50 ml yüz nemlendiricisi ve Glycolic Acid 5% aha + bha Exfoliating and Clarifying Toner 200 ml toniği ilk aldığı
The Purest Solutions internet sitesi üzerinden 1.573,78 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kampanya koşullarında, 1.500 ...TL üzeri alışverişlerde Premium makyaj çantasının ücretsiz hediye olarak gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Sipariş özeti ekranında da bu hediye ürün görünmesine rağmen, 13.08.20
12 Ağustos tarihinde Purest Solutions’ın kendi internet sitesinden, 1500 TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Alışverişi... yapmadan önce markanın Instagram hesabında, 1500 TL ve üzeri alışverişlerde Premium makyaj çantasının hediye edileceğine dair paylaşımı görerek bu kampanyadan faydalanmak amacıyla
13.08.2026 tarihinde The Purest Solutions internet sitesinden 308046 numaralı siparişimle 269,90 TL tutarında “Sivilce v...e Siyah Nokta Karşıtı, Gözenek Sıkılaştırıcı Salisilik Asit Tonik 200 ml” satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş oluşturuldu”
The Purest Solutions internet sitesi üzerinden 5 Ağustos tarihinde içinde birden fazla ürün bulunan bir alışveriş yaptım... ve #HP305855 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildi ya da hazırlanıyor şeklinde he
