Salisilik Asit Temizleyicisi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Lezyonlara Neden Oldu

The Purest Solutions markalı Salisilik Asit ve Niasinamid içeren Exfoliating Salicylic Acid Cleanser temizleme jelini Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra, hiçbir cilt problemim yokken ürünü kullandığım ilk günden itibaren yüzümde yoğun kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Kısa süre içinde cildimde çıban tarzı, iltihaplı görüntüde lezyonlar çıkmaya başladı ve bugün ekim ayındayız, aylardır bu durum geçmiyor.

Bu süreçte bir cildiye uzmanına başvurdum ve doktorum antibiyotikli krem ve kortizon içeren bir tedavi süreci başlattı. Buna rağmen cildimdeki görünüm ve lekeler hâlâ beni rahatsız ediyor, günlük yaşam kalitem olumsuz etkilendi. Trendyol’da bu ürüne ait sipariş numaram 11451150557, teslimat numaram 10712814679’dur.

Yaşadığım bu cilt problemi ve uzun süren tedavi süreci nedeniyle firmanın sorumluluk almasını, cildimde leke kalmayacak şekilde tedaviye destek sağlayacak, uzmanlarca uygun görülecek ürün ve çözümlerle mağduriyetimi telafi etmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürün içerik ve uyarılarının gözden geçirilmesini istiyorum.