Pure Solution Cilt Bakım Serumu Renk Değişikliği Ve Cilt Reaksiyonu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

The Pure Solution markalı Aydınlatıcı ve Leke Görünümü Azaltıcı Arbutin Cilt Bakım Serumu’nu yaklaşık 3 aydır doğru saklama koşullarına uygun şekilde kullanıyordum. Son dönemde ürünün rengi bariz şekilde değişti ve son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen seruma güvenemez hale geldim.

Renk değişimiyle birlikte ürünü kullandığımda cildimde reaksiyonlar oluştu, bu yüzden şu an yüzüme sürmeye korkuyorum. Serumun şişesi hâlâ yarıdan fazla dolu olmasına rağmen paramın boşa gittiğini hissediyorum.

Ürünün bu durumunun incelenmesini ve bozulduğunu düşündüğüm bu serum için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.