to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
The Purest Solutions sitesinden 3 Ağustos gecesi saat 03.00 civarında çok sayıda ürün siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım ve siparişim onaylandı, ancak siteye girip “siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor.
Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve destek almak istedim, fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Ne siparişim sistemde gözüküyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, bu yüzden ödediğim paranın ve ürünlerimin akıbeti konusunda endişe yaşıyorum.
En kısa sürede benimle iletişime geçilerek ödemenin karşılığı olan siparişimin sisteme işlenmesini, ürünlerimin gönderilmesini ya da aksi durumda ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
