to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.148,49 TL Geri Ödeme Yapılmadı Ve Cevap Yok
The Purest Solution firmasının kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 12 Haziran’da verdiğim siparişim teslim edildi ancak ürünlerin hiçbirini açmadan tamamını daha uygun fiyata başka bir yerden aldığım için iade etmeye karar verdim.
19 Haziran tarihinde tüm ürünleri Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartıma para iadesi gerçekleşmedi. Toplamda 1.148,49 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş kodum HP299914’dir.
Firma ile kendi sitelerindeki canlı bağlantı üzerinden defalarca iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne iademin ulaşıp ulaşmadığına dair ne de para iadesi süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünleri eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, 1.148,49 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. İademin acilen onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
