The North Face Ayakkabıda Kalıcı Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu
06.10.2024 tarihinde Boyner Cadde mağazasından satın aldığım The North Face m Kurewave Futurlight model ayakkabıda sürekli olarak koku problemi yaşıyorum. Ayakkabıyı bir sezon aralıklı olarak kullandım, ardından kutusuna koyup kaldırdım. Tekrar giymek için çıkardığımda, ayakkabılardan kedi sidiği gibi çok rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Günlerce havalandırmama rağmen koku geçmedi. Koku, ürünün üst ve yan kısımlarındaki malzemeden kaynaklanıyor.
Sorunu gidermek için çeşitli yöntemler denedim ancak herhangi bir çözüm elde edemedim. Ürünü Boyner mağazası aracılığıyla firmaya inceleme için gönderdim. Firma, kokunun dış etkenlerden kaynaklandığını belirterek olumsuz dönüş yaptı ve sorun çözülmedi. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Koku problemi nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.











