Kusurlu Ürün İçin Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Aldığım ürün The North Face marka erkek bot. Ürünün ön kısmı, her adım attığımda katlanan ve file gibi olan bölümünde bir kış sezonu bile geçmeden deformasyon oluştu. Satıcı firma Erzurum'da kış ürünleri satan bir mağaza. İlk başta ürünü iade ettiğimde değişim kabul edildiğini söylediler. Ancak mağa...

2023 mayıs ayında aldığım North Face ayakkabımı yıprandığından ve renginin solduğundan ötürü değişim için aldığım mağazaya götürdüm ve 21 gün inceleme süresi olduğunu olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağının bilgisini aldım. 2 hafta sonra değişimin onaylandığını söylediler. Mevcut modelin numarasını...

17.10.2024 tarihinde The North Face marka bir mont satın aldım Ankara Ankamall mağazasından. 26.10.2024 tarihinde koltuk kısmında yırtık ve sökülme olması nedeniyle yine aynı mağazaya gittim. Bana inceleme için göndereceklerini söylediler. İnceleme neticesi gelen yanıt ise kaz tüyü dökülebileceği ve...

+2

Columbia dan mont almıştım yaklaşık 1-1,5 yıl önce. Aldığım mont haftasında renk değiştirmeye, kararmaya başladı. Mağazaya gittim ve 1 haftalık montumun değiştirilmesini talep ettim. Mağaza Müdürü ürünün incelenmeye gönderileceğini eğer tüketici hatası değil ise ancak o zaman değişim yapılabileceğin...

21.07.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM Noradrenalin Universal Tekstil mağazasından The North Face marka bir t-shirt satın aldım (fatura/sipariş no: 002337469, t: 03692773, b:1419 s:4670). T-shirtü sadece iki kez farklı günlerde giydim ve bir kez, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde ...

+3