Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Marmara Taksim Restoranı’nda Evlenme Teklifi Gününde Saygısız Masa Değişikliği Ve Soğuk Hizmet

23 Şubat 23:5150

19 Şubat’ta oğlum ve kız arkadaşı, The Marmara Taksim restoranınıza evlenme teklifi için gelmişlerdir. Rezervasyon sırasında bunun özel bir gün olduğu özellikle belirtilmiş, gerekli hazırlıkların ve özenin gösterilmesi beklenmiştir. Böyle özel bir günde, ücreti ne olursa olsun, en azından masaya konulacak küçük bir detayla bile misafirlerin mutlu edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Restoran o sırada boş olmasına rağmen, oğlum ve gelin adayını önce en arka masaya oturtup, ardından tekrar kaldırarak ön tarafa almaları hem saygısız hem de son derece rahatsız edici bir davranış olmuştur. Çalışanların tavırlarının da soğuk ve ilgisiz olması bu özel anı tamamen gölgelemiştir. Yaklaşık 9 bin TL civarı bir hesap ödenmiş olmasına rağmen, yaşanan deneyim bir esnaf lokantasından bile daha özensiz hissettirmiştir. Tesettürlü bir gelin adayına sahip olmaları nedeniyle böyle bir tutumla karşılaşıp karşılaşmadıklarını da ister istemez sorguladım.

Ben bu mekanı özellikle tavsiye eden bir anne olarak çok üzülmüş durumdayım. Sizden herhangi bir maddi telafi beklentimiz yok, yalnızca bu yaşanan saygısızlık ve ilgisizliğin fark edilmesini ve başka ailelerin, çocukların böyle bir özel gününde aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

The Green Park Hotels and Resorts Green Park Otel Kartepe

Kız kardeşimle doğum günü için özel bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında üç defa arayarak bir hafta öncesinden ...

Hilton Hotels Büyük Bir Hayal Kırıklığı Oldu

23 Eylül 2025 08:321.019

20 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Hilton Otel Başakşehir balo salonunda oğlumun düğün organizasyonunu gerçekleşti...

Restoran Personelinin İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

12 Kasım 2025 15:40868

12 Kasım 2025 günü saat 14:00-15:00 civarında Antalya Akra Otel’in teras ve restoran bölümüne 9 kişilik bir grup olarak ...