Tezcan Asansör Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyoruz

İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde bulunan binamızda kullanılan Tezcan Asansörü yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yapıyor. Asansör arızaya geçtiğinde direkt “servis dışı” oluyor ve tamamen kapanıyor, bina sakinleri asansörü kullanamıyor.

Arıza durumlarında defalarca Tezcan Asansör firmasını telefonla aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Bina sakinleri zaman zaman asansörü kendi imkanlarıyla açıp kapatarak geçici olarak çalıştırsa bile, aynı gün içinde tekrar bozuluyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor.

Tezcan Asansör’ün sorumluluğunu yerine getirerek asansördeki arızayı kalıcı şekilde gidermesini, gerekli bakım ve onarımların yapılmasını ve acil durumlarda ulaşılabilir olmalarını talep ediyorum.