empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Burç AsansörEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Bugün asansör bozuldu. Salı günü yapılacak diyorlar. 6. Katta oturuyoruz. Bebeğimiz, küçük çocuklarımız var. Pazartesi günü kalabalık bir misafir grubu gelecek. Hemen çözüm bulmuyorlar. Mutlaka bekletiyorlar. Daha önce de bir çok sorun yaşadık asansör de. Bayram günü bozuldu. Sağlık sorunu olan insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle bir firma olmaz. Gündüz arıza uyarısında bulunuyoruz ,akşama kadar oyalıyorlar, sonra da mesai saati bitti diye günler sonrasına randevu veriyorlar. Bir de gelenler tehdit ediyor. Bize bakım sözleşmesi yapmazsanız arızanıza bakmayız diyorlar. Garantisi olduğu halde bilerek insanlara eziyet ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapacağınız asansöre... Hasta annemi 5 kat boyunca zar zor çıkardık, 4 kere her seferinde gelip saçma bahanelerle birkaç şey yapmış gibi gözüküp gidiyorlar. Böyle hizmet verilmez. Gelen misafirler kalıyorlar. Haftada en az 3-4 kere bozuluyor. Adam gibi yapın artık şu asansörü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 senedir 12 katlı binada 2 asansör çalışmaya çalışan asansör firması. Zira 2 asansörün aynı anda çalıştığı süre 3-4 ayı geçmez. Biri çalışsa kesin biri bozuk. Bayramda seyranda bozulursa komple işin bitti. Rezillikten başka bir firma değil. Her ay garantisi devam etsin diye para alıyorlar tek yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Burç Asansör Fiyasko!
profile-icon Aycan25 Aralık 2018 15:49

O kadar kötü bir firma ki asansörün 2. gün çalıştığını görmedim daha durmadan arıza veriyor tam bir fiyasko 4 aydır böyle hep bir problem çıkıyor ve bir çözüm de bulunmuyor. Durmadan error veriyor ya da asansörde kalıyoruz bu kadar basit bir firma görmedim ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.08.2018 tarihinde işe gitmek üzere asansöre bindim asansör arızaya geçti. Her zaman ki gibi kaldım. Asansörcü arkadaşların ve asansör içerisinde ''Bu asansörde otomatik kurtarma sitemi vardır'' denildiği ve asansör içerisinde yazdığı gibi değilmiş onu anladık 2 katın arasında kaldım. İşe geç kald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bym inşaat rüya şehir bloklarında asansörler kurulmuştur. Asansörler yaklaşık 2 yıldır çalışmakta olup, inşaat çalışanları ve malzemeler bu asansörle çıkarılmıştır. Site teslimatı geciktiğinden site yönetimi oluşturulamamış ve firma ile asansör bakım sözleşmesi imzalanamamıştır. Kısmı oturmalar başl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Böylesine basit firma olur mu ya adamların şikayetinize cevap verecek çözecek ne bir kurumsal duruşu var ne servisi personeli. Ki birde asansör faciası yaşadığımız şu dönemde. İçindeyken de gürültülü ve sallantılı evdeyken de. Uyutmuyor normal görüyor olabilir sesi titremeyi kendilerince belki ama b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulunduğum sitenin asansörleri Burç Asansör (Ankara) tarafından yapıldı. En üst kattayım ve gece bu asansör sesiyle uyumak mümkün değil. Sağolsunlar kendileri değil belki ama asansörleri uyutmama konusunda aşırı profesyonel.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 senelik bile olmayan apartmanda asansörün sürtünme arızası yetkili servis Burç Asansör tarafından bir türlü giderilemedi. Defalarca teknik servis göndermelerine rağmen her nedense düzeltilemedi. Burç asansörün konuyla ilgi cevabı, asansörde sorun yok, sürtünme sesi çok normalmiş ama bu normal ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme