to read complaints and reviews, or file yours.İlanı Yanıltan Sahte Zippo Çakmaklar Ve Satıcı İletişimsizliği
19 Nisan’da Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti isimli firmadan fosforlu Zippo çakmak olarak tanıtılan, kum gibi akarak parlayan, özel efektli iki adet çakmak sipariş ettim. İlanda gösterilen ürün ile gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yoktu.
Kargo elime ulaştığında kutudan çıkan çakmaklar düz siyah, kalitesiz ve bariz şekilde sahte Zippo çakmakları. Ne ilanda bahsedilen fosforlu, parlayan özellikler vardı ne de görsellerdekine benzeyen bir ürün gönderildi. Reklamda gösterilen ile gönderilen ürün arasında ciddi fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Bu iki ürün için toplam 999 TL ödeme yaptım. Ürünler elime geçtiğinden beri satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum, ne telefon ne de mesaj yoluyla geri dönüş alamıyorum. Satıcıya ulaşılamaması da güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Gönderilen sahte ve ilandakiyle ilgisi olmayan ürünler için ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim fosforlu Zippo çakmaklar yerine düz siyah sahte ürünler gönderildi, iletişim kuramadım ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.
