to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Saat Ve Satıcı Bilgisi Eksik
Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret isimli firmadan Facebook sayfası üzerinden bir kol saati siparişi verdim. 18.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 21.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak teslim edilen saat, ilandaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktaydı. Rengi farklı, markası farklı, görseldeki ürünle ilgisi olmayan, son derece kalitesiz ve adeta oyuncak gibi bir saat gönderildi ve bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Kargoyu getiren Sürat Kargo üzerinden satıcıya dair herhangi bir fatura ya da firma iletişim bilgisine ulaşamadım. Paketin içinde de fatura, irsaliye veya satıcıya ait telefon ya da adres bilgisi bulunmuyordu. Bu yüzden firmaya ulaşıp iade veya değişim talebimi iletme imkanım olmadı. Sürat Kargo’yu aradığımda da satıcı hakkında hiçbir bilgi paylaşmadılar.
Ödemeyi kredi kartımla kapıda ödeme şeklinde 750 TL olarak gerçekleştirdim. İlanda gösterilen gerçek ürün yerine bambaşka ve değersiz bir ürün gönderilmesi sebebiyle, ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
